Preguntas frecuentes
Buenas preguntas.
Todo lo que quizás quieras saber antes de venir.
¿Dónde están exactamente? Solo veo un letrero de "Beauty Square".
Esos somos nosotros — Beauty Square es el nombre de la plaza, no del spa. Estamos en 11336 W State Road 84, Davie, FL 33325. Estaciona al frente y entra: el masaje es en la Suite 26, la sala de sal en la Suite 05, y el sauna y el estiramiento en la Suite 38.
¿Cuál es su horario?
Atendemos de 9 AM a 10 PM, los siete días de la semana, con cita previa. La disponibilidad en tiempo real siempre está en el sistema de reservas en línea — si necesitas un horario que no aparece, llama o escribe al (786) 955-3161 y haremos lo posible.
¿Necesito cita?
Sí, se recomienda mucho reservar cita. Es un estudio pequeño, así que la disponibilidad sin cita es limitada. Reservar en línea toma menos de un minuto.
¿Qué pasa en la primera visita?
Llenarás un breve formulario de admisión y hablarás unos minutos con Pavel sobre qué te duele, qué haces durante el día y qué esperas de la sesión. Luego te desvistes hasta donde te sientas cómodo, permaneces cubierto con una sábana en todo momento, y comienza la sesión. Llega unos 10 minutos antes en tu primera visita.
¿Va a doler?
El trabajo terapéutico puede ser intenso, pero nunca debe ser insoportable. La presión se ajusta en cualquier momento — solo dilo. Es normal una leve molestia por un día después del tejido profundo; toma agua y se pasa.
¿Qué debo usar en la sala de sal?
Ropa cómoda y holgada. La sal es inofensiva para la piel y la ropa, aunque un polvo fino puede asentarse en la tela oscura y se quita con un cepillado.
¿La haloterapia es segura para niños o durante el embarazo?
La terapia de sal suele ser suave y apta para toda la familia. Si estás embarazada, tienes una condición respiratoria seria o estás bajo cuidado médico, consulta primero con tu médico y avísanos al reservar.
¿Cuál es su política de cancelación?
Por favor avisa con al menos 24 horas de anticipación para cambiar o cancelar. Las cancelaciones tardías y las ausencias pueden tener cargo, ya que ese horario se reserva solo para ti. La vida pasa — llama o escribe y buscaremos una solución.
¿Cómo funcionan las propinas?
Los precios ya incluyen un 10% de propina. Cualquier cosa adicional se agradece, pero nunca se espera.
¿Cómo funcionan las tarjetas de regalo?
Elige un certificado de 60 o 90 minutos o una oferta de temporada, envía el pago por Zelle al (786) 955-3161, y te enviamos por mensaje el número del certificado con su fecha de vencimiento.
¿Aceptan seguro médico?
No facturamos directamente al seguro. Podemos darte un recibo para reclamos de HSA/FSA o de reembolso.
¿El estacionamiento es gratis?
Sí — hay estacionamiento gratuito justo al frente de la plaza Beauty Square.